企業の目的は何か？

それは「顧客の創造」と言ったのはあのピーター・ドラッカーです。

これは、単にあなたの会社の新規顧客を作るという意味ではないのは、あなたもすでにご理解されていると思います。

「顧客の創造」とは、人に新しい価値を提供することでその人に新しい世界を見せること。

ようするに

「今までは気がつかなかったこと」

それに気づかせることで、その人を新しい顧客に育てることだ。

大切なことは、企業が新しい価値を作り出して、それを人々が「新しい価値」と認めて企業のお客さんになることなのだ。

さて、あなたの会社は、人々に「新しい価値」を提供しているでしょうか？

もちろん、自分本位の「新しい価値」なんて全くの役立たずですよ。

さぁどうでしょうか？