サービスの出し惜しみはしない
今日で9月も終わります。私の中では9月はあっという間でしたね。 あなたはいかがですか？ 私の周りでもあっという間という人がたくさんいます。 何故なのかですかね？ 私はちょうど真ん中に休みがあったからかな〜と漠然と考えてい…
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困った問題を解決するのが・・ビジネス
確か沖縄だと記憶していますが、お財布を無くして困っている学生にお金を渡した人の話がニュースになりましたよね。 その後、その学生さんがお金を返したという話。 きっとあなたも記憶にありますよね。まさに美談。今の日本人にかけて…
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できる営業マンにする方法
「勝ちに不思議の勝ちあり、負けに不思議の負けなし」 これは名将野村監督の言葉というよりも座右の銘。この言葉は、江戸時代の松浦静山の剣術書『剣談』からの引用。 「負けるときには、何の理由もなく負けるわけではなく、その試合中…
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活用されないマニュアルは、なぜ活用されないのか？
あなたの会社はマニュアルを作っていますか？ おそらく、あなたの会社にもマニュアルはあるでしょう。 では、そのマニュアルきちんと活用されていますか？ それによって、生産性や教育などが上手くいっていますか？ この質問に「イエ…
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