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マーケティングの仕組化で目標達成を全力サポート

お客さんの満足度を上げるために

自宅のその場の歯医者さんに通っています。 私の歯のことについては、このメルマガでも何度か「痛い」って書きました。 おかげさまで、今は最悪の時期からは脱してかなり良くなっています。 だからその歯医者さんに不満はないのですけ…
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視点を変える

有名な話なので、ご存知かもしれませんね。 ある有名なマーケッターが、セミナーで参加者に質問をしました。 「あなたたちと賭けをしましょう。同じハンバーガーショップを同時に開きます。私とあなたたちとどちらが成功するかの賭けで…
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最も大切なことかも??

「優良顧客になってもらう仕組み」 それを作るときに重要なステップのスタートは「入り口」を作ることです。その「入り口」は、「適切な場所に設ける」ことと「適切な人を集める」ことが大切なポイント。 さらに「適切な人を集める」こ…
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「入り口」に来ている人は??

適切な人が来ているのか? 「あなたのビジネスで売上の80%を作っているお客さんのグループ」 それはある意味あなたのビジネスの、売上上位のお客さんのグループです。「80対20」の法則を活用して考えるのなら「売上の80%を作…
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