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コミュニケーションを仕組み化する お客さんとコミュニケーションをとることを、あなたの会社の中、あなたの中で絶対に仕組み化してください。 私のいう「仕組み化」というのは、定期的にお客さんとコミュニケーションできるようにする…
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お客さんがあなたの知らないうちに去っていかないように、きちんと予防をしておく必要があると書きました。 では「予防」するためにあなたは何をすればいいのでしょうか？ ・・・・・・ それは特に難しいことではありません。 とても…
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歯もコロナも予防が大切 先日歯医者さんに行きました。治療は全て済んでいて、今はひと月に一回の定期検診だけです。綺麗にしてもらってスッキリです。 一生懸命歯磨きをしているつもりはありませんが、ひと月に一回歯医者さんで綺麗に…
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