毎年発売される新製品

私は何度も書いていますけどゴルフが大好き。できればずっとゴルフをやって過ごしたい。それぐらい好きです！！

きっとこのブログを読んでくださる方の中にも、ゴルフ好きな方はいらっしゃいますよね。

もちろん、「ゴルフなんて・・・」という方もいらっしゃるでしょう。その人に私はゴルフを勧めるようなことはしませんが・・汗。

でも、今日のところはちょっと我慢してお付き合いください。あなたのビジネスにも、参考になることを書きますので！！

新製品のテーマはいつも同じ

ゴルフ業界では、毎年新しいゴルフクラブが発売されます。特に「ドライバー」は、必ず新しい製品が発売されています。それもいつも同じテーマで発売されています。

そのテーマは「飛ぶ」「何ヤード飛ぶ」と「直進性」「まっすぐ飛ぶ」この二つ。それは多くのアマチュアゴルファーが、それらを求めているからなのです・・・汗。

そしてそれを求めている多くのアマチュアゴルファーは、毎年、新しく発売されるドライバーを購入します。購入したゴルファーは必ず「前よりも飛んだ」とか「誰々よりも何ヤード飛んだ」とか言っています。

そして、今日の話はここからです。ちょっと、これらのことについて考えてみます。

何を求めて買っているのか？

この「飛ぶ」「何ヤード飛ぶ」とか「直進性」「まっすぐ飛ぶ」と言われるドライバーを購入するアマチュアゴルファーは、一体何を求めてそれらを購入するのでしょうか？？

ちょっと考えてもらえますか？？

この答えは簡単。アマチュアゴルファーが求めているものは、まさに。「飛ぶ」「何ヤード飛ぶ」と「直進性」「まっすぐ飛ぶ」です。

「遠くへ飛ばすこと」と「まっすぐ飛ばすこと」この二つを求めてそのドライバーを購入します。

あ〜簡単ですよね〜。でも、それだけでは終わりません・・・まだあります。

では何のために彼らは「遠くへ飛ばすこと」と「まっすぐ飛ばすこと」を求めるのでしょうか？？

ちょっと難しくなりましたか？？

ゴルフをやってない人はわからないかも？？

彼らは何を求めているかというとこんなこと。

「一緒にゴルフをする人に、飛ばす距離で負けたくない」

「良いスコアで上がるために。まっすぐ飛ばしたい」

などなど。

要するに、そのドライバーを使うことで、何かの結果が得られるから、その結果が欲しいわけですね。

本当は何が欲しいのか？？

で、さらにもう一歩突っ込んで考えてみると・・・なぜその結果が欲しいのかという疑問が生まれます。

なぜなのでしょうか？？

それは

「一緒にゴルフする人に勝ったという優越感」

「良いスコアで上がった満足感」

これらを得るために。彼らは新しく発売されるドライバーを購入するのです。

ということは、新しく発売されるドライバーを購入する人たちは、一体何を買っているのでしょうか？？

売っているものと買っているものはずれている？

次のドラッカーの言葉を読んでみてください。

「企業が売っていると考えているものを顧客が買っていることは稀である。もちろんその第一の原因は、顧客は製品を買っているのではないということにある。顧客は満足を買っている。しかし誰も、顧客満足そのものを生産したり供給したりはできない。満足を得るための手段をつくって引き渡せるにすぎない」

これはめちゃくちゃ重要なことですよね！！

でも、多くの人が実は忘れてしまっていることなんです。いや忘れているのではなく、そもそも考えてもいないことなのです。

さて、あなたの会社はいかがですか？

このことについてしっかりと考えていますか？？