当たり前のことを、当たり前に
「クレームは宝だ」 確かにその考え方は間違っていません。だからと言って「クレームを起こしてもいい」というわけではありません。できることならば「クレームは起こさない」のが良いことはどんなビジネスにおいても同じです。 だから…
続きを読む
カテゴリー: 仕事術
マーケティングの仕組化で目標達成を全力サポート
「集客」と「顧客化」とは違う？
「優良顧客になってもらうための仕組み」と題して、先週は「入り口の設置場所」とそこに「集める人」のことが大切だと書きました。 ではそれさえできれば「優良顧客になってもらうための仕組み」ができるのか？となるとそれはちょっと違…
続きを読む
わからない世の中だから
世の中大きく変わった 自粛で世の中が大きく変わってきた。 例えば、ミシンが売れている。その理由はマスクを作るため。そのために簡単なミシンが売れている。 まさかね〜・・・ミシンを作っている人もびっくりでしょう！！ 逆のこと…
続きを読む
「外的圧力」を活用する
「狂気とは即ち、同じことを繰り返し行い、違う結果を期待すること」 これは昨日のテーマでした。これは多くの人がわかっていることだと思います。そして、多くの人がわかっていても「それを実践するのは難しい」ことでもあります。 そ…
続きを読む
メルマガ登録
最近のコメント