「入り口」の設置場所は?
「理想のお客さん」と「現実のお客さん」にギャップがある。だからそれを修正して「優良顧客になってもらう仕組み」を作る。 そのためにまず初めにすること。それは「入り口」を確認すること。 何を確認するかは次の二つ 「入り口」の…
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適切な人が来ているのか? 「あなたのビジネスで売上の80%を作っているお客さんのグループ」 それはある意味あなたのビジネスの、売上上位のお客さんのグループです。「80対20」の法則を活用して考えるのなら「売上の80%を作…
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今の優良顧客はどんな人? 「優良顧客になってもらう仕組み」を作る。 そのためには、あなたのビジネスでどんなお客さんが今の時点で優良顧客になっているのか? これを知る必要があります。 昨日の質問「あなたのビジネスで売上の8…
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