私は「遠距離恋愛」ができる人を
すごいと思う。
少なくても、やる前から私には無理だとわかる。
今ならば、その「遠距離恋愛」の代表が
渡米されたお二人ですよね。
すごいですよね〜
私には絶対に無理。
なぜ無理かというとすごく不安になるからですね。
信じると信じないとかいうよりも不安なのです
なぜ私がここで「遠距離恋愛」の話をしたのか?
それはマーケティングにとても重要な話だからです。
何かマーケティングにとって重要な話だというと
「遠距離」にならないということです。
この場合の「遠距離」とは距離的な遠距離ではなく
精神的な「遠距離」です
お客さんは、あなたに常に気にかけていて欲しい。
それを口に出さなくても
心の中ではそう考えています。
だから、お客さんとの間では
絶対に「遠距離」、ようするに隔たりを作ってはいけないのです。
あなたが「これはやりすぎかな?」と思うぐらいに
お客さんと接触できるようにしないと
あなたのお客さんはすぐに他社に乗り換えてしまいます。
だからとにかくお客さんと接触するようにしましょう。
それが、あなたがお客さんをつなぎとめる
唯一の方法ですから