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投稿者: officewisdom

ファーストビュー(イントロ) 「経営責任はあるのに、自由がない」──そんな矛盾に立ち向かうあなたへ。

ついついサービスしたくなる人と人を動かす人の共通点

「お店に来たお客さんの中には、ついついサービスしたくなる人と絶対にサービスしたくない人がいるんです」 これはあるお店で働いている人が言っていたことです。 あなたはお店に行ったら、できればサービスしてもらいたいですよね。だ…
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あなたはどんな対応をしますか?

上司「なんで相談しなかったんだ」 部下「相談しようと思ったのですが」 上司「相談しないでやるからこんなミスをするんだ」 部下「申しわけございません」 上司「今度からはやる前に相談するように」 部下「はいわかりました」 社…
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わからなかった何かを見つける

100円ショップで今品切れになっているもの。 それは「レジ袋」だそうです。 「レジ袋」が有料化になって、お店だと3円から10円ぐらいで買わないとだからまとめて100円ショップで買うわけですよ。 「レジ袋」をなくすために有…
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テレアポ、電話営業の効果を10倍以上にする方法

営業マンとテレアポ。 この二つは切っても切れない関係ですよね。あなたの会社でも、多分営業マンにテレアポをさせていますよね。もしかしたら、あなた自身がやっているかもしれません。 私自身もやっていましたが、私はこのテレアポが…
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