リーダーシップを発揮するのは？
「この人はリーダーだな」 あなたはそう思う人は誰ですか？ もちろんあなたの身近な人でも、あなたでもいいですよ。また、歴史上の人物でも漫画の世界でも、有名人でも誰でもいいです。 あなたがリーダーだと思う人は誰ですか？ そし…
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「お客さんではない人」を決めること
「誰がお客さん」かを決めることは、多くの会社がやっていると思います。 でも 「誰がお客さんではないか」 を決めている会社は少ないです。いやほとんどいないと言って良いでしょう。 ほとんどの会社が「誰がお客さん」かを決めると…
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ブランド化するための第一歩・・それは？
自社をブランド化するために何をするのか？ これを考えるのはとっても大切なこと。 では、あなたは何をしますか？ 実際には色々なことをしなければならないのですが、まず初めに行うことはこれです。 「自社のお客さんではない人を決…
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本気でブランド化を考える時
あなたがお客さんに自分の会社のイメージを聞いた時に お客さんの答えが 「う〜ん、特にないかな？」 「そうだな〜普通の会社かな？」 という回答だったら・・ あなたの会社のブランドはある意味において お客さんの頭の中で完全に…
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