カテゴリー: 戦略

レストランを成功させるために、あなたは何が必要だと思いますか？ この問題は、実は以前このブログでも書いています。 さぁ、あなたはなんだと思いますか？ 美味しいメニュー 綺麗なお店 気の利いた店員・・ それらがあれば、あな…
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日本の企業に本当の意味での顧客サービスは存在しない。 私は、以前より気がついていましたけど、このコロナではっきりわかりました。 日本の企業には本当の意味での顧客サービスは存在していません。 特に大企業や一流企業と呼ばれる…
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車の中ではiPhoneで音楽を聴くことが多い。たまたまその日もiPhoneで音楽を聴いていたら、ふとした操作で音楽からiPhoneに保存されていたら音声に変わった。 その音声は前に聞いていた「ダン・ケネディ」の音声だ。 …
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あなたの会社にはリストがありますか？ 何のリストかというと、製品リストではないですよ。 そうではなくお客さんリストです。 あなたの会社にはお客さんリストがありますか？ 答えが「イエス」なら、あなたの会社はマーケティングの…
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