「優良顧客になってもらうための仕組み」と題して、先週は「入り口の設置場所」とそこに「集める人」のことが大切だと書きました。

ではそれさえできれば「優良顧客になってもらうための仕組み」ができるのか？となるとそれはちょっと違うのですね・・汗。

何が違うかというと、それ以外にも考えることややるべきことがあるからです。

例えば、多くの人が勘違いしていることだけど重要なこと。それは「集客」と「顧客化」（お客さんになってもらうこと）です。

一般的には「集客」＝「顧客化」となっています。また、そのように考える人は多いです。でも実は「集客」と「顧客化」は、全くの別に考える必要があるのです。いや、そもそも別のことなのです。

どういうことか？

あなたはわかりますか？

この続きは明日書きます。ちょっとだけあなたも考えてください。