営業 | 〜Office Wisdom 〜オフィス・ウィズダム〜

2019年11月26日

お礼状を送っても「何も反応がありません」コンサルティング先でそんな話があった。その企業は、お客さんにお礼状を送ることを始めたばかりだった。「お礼状を送っているのですが、お客さんから何も反応がないのです」残念そう言わ…
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2019年11月25日

「あれ？誰だったけな〜」思い出そうとしても思い出せない。「確かどこかで会ったことがあるような・・」そんな記憶があるのだけど、どこで会ったのか、誰なのかがわからない。あなたにもそんな経験はあると思います。歳をとった…
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2019年11月22日

10人中9人は・・・「10人いたら9人は直せますよ。でも・・」とその人は少し言葉を止めて、また続けた。「絶対に直すことのできない人はいます」私は聞いた。「どんな人ですか？」「自分の考えで、良し悪しを判断する人…
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2019年11月21日

お店が変わる「やっぱりそういう時代になったか」私はあるニュースを見てそう思った。「これからは店舗の意味も変わるな」私はそう考えていたけど、やっぱりすでに世の中はその方向に動いていましたね。確か台風の後のこのメルマガ…
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