コミュニケーションを仕組み化してますか?
お客さんがあなたの知らないうちに去っていかないように、きちんと予防をしておく必要があると書きました。 では「予防」するためにあなたは何をすればいいのでしょうか? ・・・・・・ それは特に難しいことではありません。 とても…
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お客さんがあなたの知らないうちに去っていかないように、きちんと予防をしておく必要があると書きました。 では「予防」するためにあなたは何をすればいいのでしょうか? ・・・・・・ それは特に難しいことではありません。 とても…
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今週は営業をテーマに話をしてきました。だから、今日も営業の話をします。 あなたの会社にも営業マンいますよね。もしかしたら、あなたも営業マンの一人として活動しているかもしれませんね。 では営業マンの仕事ってなんなのでしょう…
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とあるゴルフショップの話はいかがでしたか? この話はフィクションですが、実は実際にあった話を少しアレンジしています。なので限りなくノンフィクションに近いフィクションです。 そして、このパターンで接客をすれば、かなりの確率…
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とあるゴルフショップでの話 「じゃぁ、2本目のクラブはなぜあれだったのですか」 「それはね、初めのクラブが実は超がつくほどハードスペックだったからね。もしかしたらあれでは打てないかもしれないという気持ちがあったので次を用…
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