カテゴリー: マネジメント

昨日のブログと今日のブログが、逆になってました・・汗。申し訳ございません。 なので、昨日のブログと今日のブログを逆にして読んでください・・ご迷惑をおかけいたします。また、今後このようなことがないように気をつけます。 ブロ…
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どんなに多くの人を「集客」をしても、そこに「顧客化」する仕組みがなければ、せっかくの「集客」が無駄になってしまう。 昨日はそのように書きました。 それは「集客」と「顧客化」が違うからなのです。では「集客」にどのように「顧…
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「集客」と「顧客化」（顧客になってもらうこと）は違う。 多くの人はこの二つを同じようなことと考えているけど、実はこの二つは大きく違う。 ここで問題です。 次の事例を読んで、下記の問いに答えてください。 事例 あるお店が「…
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