「社長は孤独だ」と思っているあなた。あなたには「ブレーン」が必要です
「社長は孤独」 「社長は孤独」です。大切なことは全てあなたの肩にのしかかってきます。あなたは全て一人で決めなければなりません。どんなに優秀な部下がいても、どんなに信頼できる部下がいても相談できないこともある。最終的には全…
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お客さんの満足度を上げるために
自宅のその場の歯医者さんに通っています。 私の歯のことについては、このメルマガでも何度か「痛い」って書きました。 おかげさまで、今は最悪の時期からは脱してかなり良くなっています。 だからその歯医者さんに不満はないのですけ…
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最も大切なことかも？？
「優良顧客になってもらう仕組み」 それを作るときに重要なステップのスタートは「入り口」を作ることです。その「入り口」は、「適切な場所に設ける」ことと「適切な人を集める」ことが大切なポイント。 さらに「適切な人を集める」こ…
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